Política de Privacidade - Zoori Pet

Última atualização: 21/08/2024

Bem-vindo à Zoori Pet! Nós, da Zoori Pet, valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site www.zooripet.com.br e utilizar nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:
 

• Nome completo;

• CPF/CNPJ;

• Endereço de e-mail;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Número de telefone;

• Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito, que são processadas por meio de parceiros de pagamento seguros);

• Histórico de compras e preferências.

Também coletamos automaticamente algumas informações, como:
 

• Endereço IP;

• Dados de navegação (cookies, logs de acesso, etc.);

• Informações sobre o dispositivo e navegador utilizado.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:
 

• Processar e gerenciar suas compras e pedidos;

• Enviar confirmações de pedidos, atualizações e suporte;

• Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site;

• Oferecer suporte ao cliente e atendimento pós-venda;

• Realizar campanhas de marketing, publicidade e promoções, quando autorizado pelo cliente;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
 

• Processadores de pagamento, para concluir transações financeiras;

• Empresas de logística e transportadoras, para entrega dos produtos;

• Parceiros de marketing e publicidade, quando autorizado;

• Autoridades governamentais, se necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Zoori Pet, seus dados poderão ser transferidos para a nova entidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem o direito de:
 

• Acessar seus dados pessoais e solicitar uma cópia;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais;

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei;

• Se opor ao tratamento de dados para finalidades específicas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail sac@zooripet.com.br.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas note que isso pode impactar sua experiência de navegação no nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada no site www.zooripet.com.br e, quando necessário, informaremos por outros meios de comunicação.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail sac@zooripet.com.br.

9. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Qualquer controvérsia decorrente desta política será submetida ao foro da Comarca de Guarulhos, Estado de São Paulo, Brasil.

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